最多跑一次丨2018年，95%以上办件量实现“跑零次”；2019年，我们再接再厉！

据了解杭州交通系统共有64项群众办事事项，131个子项（办事事项居全市行政部门第二），全部实现“最多跑一次”。

其中，95%以上的办件量实现了“跑零次”。全年办件量达761万件，共下发“最多跑一次”改革任务单220个，减少（取消）办事事项7项（子项8项），精简办事材料1647项压缩环节30个，缩减群众办事时间15336小时（降低比例48.3%）。

创新举措

市港航局在全国范围内率先试点内河船舶“多证合一、电子证照”和“多检合一”工作，将林林总总、重达8斤的各类船舶证书用“一簿、一码”代替。

市运管局在全国率先推进出租汽车驾驶员从业资格考试改革，实现出租车从业资格“两考合一、两证合一”。

市公路局推出“代跑”服务，代申请人去向公安交管部门和收费公路经营单位征求意见，并在涉路施工许可项目的安评上提出“三不原则”，精简安评手续，降低群众办事成本。

杭州交通全年实现了12个公民个人事项“一证通办”，即仅凭身份证办理事项；13个事项接入“杭州办事”APP、 8个事项接入“浙里办”APP，实现移动办。此外，杭州交通已申请启用电子印章65个，已使用电子签章14623次。

荣誉

2018年7月，全省交通运输系统深化“最多跑一次”改革现场会在杭州召开，相关工作得到省厅领导和省内同行的肯定。

市行政服务中心交通运输窗口代表杭州接待了国务院秘书长肖捷、交通运输部部长李小鹏和来访的山东、四川、青海等7个党政代表团。

2018年交通运输综合窗口不但再次被评为服务中心年度流动红旗窗口，还从全市所有行政服务中心窗口及各类社会服务类窗口中脱颖而出，被市委宣传部、跑改办、审管办联合评为二十个 “最美办事窗口”之一。

2019年计划

提升服务水平

对办理过程相对简单、操作相对方便的22项业务，实现自助机办理。相关许可证明、资格证签注、指标申请、账户信息修改等功能都能自助办理，办事量约占窗口业务量的90%以上。

数据互联共享

落实“三化融合”工作要求，进一步加强与数据管理局和其他相关职能部门的数据对接。同时，延伸办事网络，优化办事平台，发挥大数据优势，提升办事便捷度。

加快开拓创新

在现有“全城通办”事项基础上，积极探索“全市通办”事项，力争在法律允许范围内实现所有事项“全市通办”。充分发挥信用管理的优势，推出“信任在线”、“信用护航”等举措，突出联合惩戒，加强行政审批的信用应用。

   “最多跑一次”跑进市民的心坎里。2019年，杭州交通将直面挑战、紧抓机遇，全力以赴深化交通系统“最多跑一次”改革，彻底打赢这场刀刃向内的攻坚战。（转自杭州交通微信公众号）