个人查询流程：

第一步：打开手机APP“浙里办”

第二步：在首页搜索框输入“小客车摇号”，并将定位选择为“杭州市”

第三步：点击“小客车摇号”

第四步：点击“新能源车指标”

第五步：可在“新能源车类小客车其他指标配置”页面查看申请状态

单位查询流程：

第一步：打开手机APP“浙里办”，首页将定位选择为“杭州市本级”

第二步：搜索框内输入“单位小客车指标综合服务”

第三步：点击“在线办理”

第四步：找到“其他指标”栏目，点击“查看”

第五步：可在“其他指标申请”页面查看“申请状态”